شروط برنامج الولاء

يكافئ متجر سنيح عملاءه بالنقاط والكاش باك والفئات. هذه شروطه، وتسري مع الشروط والأحكام.

1. التفعيل

• يُفعَّل البرنامج بإدخال رقم الهويّة الوطنيّة أو الإقامة في تفاصيل الحساب، ولكلّ رقمٍ حسابٌ واحد.
• قبل التفعيل لا تُحتسب نقاطٌ ولا كاش باك، ولا تُستعمل المحفظة، ولا تُحتسب لاحقاً بأثرٍ رجعيّ.
• لا يُعدَّل الرقم بعد حفظه إلّا بطلبٍ على info@saniyh.com.

2. النقاط

• نقطةٌ لكلّ ريالٍ من قيمة البضاعة — بعد الخصم، وبلا الضريبة والشحن — وتُضاف عند اكتمال الطلب.
• النقطة تساوي 0.02 ريال، وتُستعمل خصماً من طلبك بمضاعفات 100 نقطة.
• تنتهي صلاحيّة النقاط بعد 365 يوماً من كسبها، وما استُعمل منها يُحتسب من الأقرب انتهاءً.

3. الكاش باك

1% من قيمة البضاعة — بعد الخصم، وبلا الضريبة والشحن — يُضاف إلى محفظتك عند اكتمال الطلب، ويُستعمل في طلباتك القادمة.

4. الفئات

تُحدَّد فئتك بمشترياتك في آخر 12 شهراً (طلباتٌ مكتملة، ناقصاً المسترجَع)، وتتغيّر تلقائيّاً صعوداً ونزولاً.

الفئة	المشتريات	النقاط	خصمٌ تلقائيّ	التوصيل
أساسي	أقلّ من 10,000 ريال	×1	—	حسب سياسة الشحن
برونزي	10,000 ريال	×1.25	0.5%	حسب سياسة الشحن
فضّي	50,000 ريال	×1.5	1%	حسب سياسة الشحن
ذهبي	100,000 ريال	×1.5	1.5%	مجانيّ لكلّ المدن
بلاتيني	250,000 ريال	×2	2%	مجانيّ لكلّ المدن
ماسي	500,000 ريال	×2	2.5%	مجانيّ لكلّ المدن
النخبة	1,000,000 ريال	×2	3%	مجانيّ لكلّ المدن

5. المتابعة

إن كان لك طلبٌ مكتملٌ في كلّ شهرٍ متتالٍ: عند 3 شهور تكسب 500 نقطة، وعند 6 شهور 1,500 نقطة، وعند 12 شهراً 5,000 نقطة — مرّةً لكلّ سلسلة.

6. الاسترجاع

إن استُرجع الطلب كاملاً تُسحب نقاطُه والكاش باك الذي كسبه. وإن كنت استعملت جزءاً منها قبل الاسترجاع يُسحب المتاح، ويُعالَج الباقي معك.

7. أحكامٌ عامّة

• النقاط والكاش باك مكافآتٌ لا تُصرف نقداً ولا تُنقل إلى حسابٍ آخر. أمّا ما يُردّ إلى محفظتك من استرجاعٍ فهو مالُك، ولك طلبُ ردّه بتحويلٍ بنكيّ.
• للشركة تعديل النِّسب والفئات والمزايا أو إيقاف البرنامج بإعلانٍ على هذه الصفحة، ولا يمسّ التعديلُ ما كسبتَه قبله.
• يُلغى ما كُسب بتحايلٍ أو بحساباتٍ متعدّدة.

تاريخ آخر تحديث: 19 سبتمبر 2026.